Condiciones de contratación y compra
Las condiciones de contratación a continuación expuestas rigen la relación comercial entre BOREALRELAX CENTRO DE MASAJES Y WELLNESS SPA SL (B-44649093) y aquellos usuarios que adquieran productos o servicios desde la web de www.borealrelax.es. Dicha relación, será vinculante desde el momento en que se realice cualquier transacción económica a través de la web.
Los servicios ofrecidos en la página web www.borealrelax.es sólo están disponibles para personas mayores de 16 años de edad.
Aceptación y prueba de aceptación
El cliente acepta las condiciones de los productos y servicios una vez adquiridos los mismos. Así mismo, lo usuarios que adquieran productos y servicios en www.borealrelax.es se convierten en clientes de BOREALRELAX CENTRO DE MASAJES Y WELLNESS SPA SL (B-44649093) , con todas las garantías y derechos como tal.
Validación de la compra o contratación
La validación de la compra, reserva o contratación a través de internet es automática. Nada más realizar la compra, el usuario recibe una validación por internet que le da derecho a disfrutar del producto/ servicio en las condiciones que lo ha contratado.
Reserva de servicio:
El cliente puede solicitar la reserva de los servicios de www.borealrelax.es a través del teléfono 615 421 355 o a través de la página de www.borealrelax.es. Una vez solicitada una reserva el cliente deberá abonar la misma a través de la plataforma online o por vía telefónica para confirmación de dicha reserva. La reserva no quedará confirmada hasta que el usuario no realice el pago de la misma a través de la plataforma online de Paypal ajena a esta página web o a través de vía telefónica.
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Condiciones y formas de pago
El usuario/ comprador, se compromete a abonar el precio de los servicios adquiridos en las siguientes formas de pago:
Pago por Paypal
Mediante tarjeta de crédito o pago en metálico en el local.
Pago por vía telefónica.
Precios
Todos los precios aplicados en los productos y servicios de BorealRelax incluyen el 21% de IVA. Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del IVA y la Directiva Europea 2008/8/CE.
Idiomas
El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de los productos y servicios de la web www.borealrelax.es es castellano.
Compromisos de prestación de servicios
BOREALRELAX CENTRO DE MASAJES Y WELLNESS SPA SL (B-44649093) , como responsable de BorealRelax, se compromete a prestar los servicios contratados, tal y como están descritos en la página web, una vez se haya aprobado su solicitud de servicios y se haga efectivo el pago en la forma descrita en estas condiciones generales de contratación.
Causas de disolución del Contrato
Los servicios y productos ofertados en la página web www.borealrelax.es, así como las reservas realizadas, no se prestarán en caso de no haber sido abonados.
Condiciones de las reservas:
• Una vez hecha la reserva el cliente deberá concertar cita con suficiente antelación, según la disponibilidad del centro.
• Las modificaciones y cancelaciones se realizarán con 24 horas de antelación por vía telefónica (615 421 355).
• El dinero abonado en las reservas online no será devuelto en ningún caso, pero si se podrá cambiar el tipo de servicio, la duración, día y hora.
• Si el cliente no puede asistir, otra persona podrá disfrutar del servicio contratado en su nombre.
El presentador del servicio podrá realizar la disolución del contrato por las siguientes causas:
• La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
• La falta de pago.
• Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo la tecnología de seguridad.
La disolución implica la pérdida de los derechos del cliente sobre el servicio contratado.
Desistimiento y devoluciones
Servicios:
El dinero abonado en las reservas online no será devuelto en ningún caso, pero si se podrá cambiar el tipo de servicio, la duración, día y hora abonados en caso de que sea necesario la diferencia del mismo. En caso de que el nuevo servicio elegido sea de menor importe, la diferencia no será reembolsada, pero se descontará de otro servicio a elegir.
Reclamaciones:
El usuario podrá realizar reclamaciones, devoluciones o desistimientos enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando al 615 421 355 indicando su nombre y apellidos, el producto o servicio adquirido y explicando los motivos de la devolución.
Normativa Europea de Consumo
En caso de que el usuario desee efectuar cualquier reclamación relacionada con las transacciones electrónicas de esta página web, podrá acudir a la plataforma a nivel europeo para la resolución de conflictos en el comercio “online”, creada por la Comisión Europea y amparada en la última ley del consumidor, cuyo enlace es: http://ec.europa.eu/odr
Jurisdicción
Mediante el uso de los contenidos y servicios de este blog, aceptas las condiciones aquí expuestas, quedando las mismas sujetas a la normativa legal vigente de la legislación española para cualquier posible conflicto o litigio legal, que será tramitado ante los tribunales pertinentes de Granada.